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「行動網路降速演練」今下午實施!行動支付、外送暫停30分鐘  影響範圍與準備一次看

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「行動網路降速演練」今下午實施!行動支付、外送暫停30分鐘  影響範圍與準備一次看
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今(10)日下午2時30分將於中部7縣市實施2026城鎮韌性(防空)演習,進行30分鐘的「強制限速」演練,模擬因啟動災害漫遊及分級限流後,導致行動網路頻寬不足並降速,屆時僅剩語音通話及簡訊服務。對此,國防部提醒,未依法配合防空演習命令之管制及演練者,各地方政府得引用「民防法第25條」裁處新台幣3萬元以上15萬元以下罰鍰,提醒民眾務必事先做好相關準備。

行政院表示,今年城鎮韌性(防空)演習,為參考日本、韓國等民主國家經驗,首度加入大規模「行動網路降速演練」,模擬極端情境,同時驗證政府在有限通訊環境下的應變能力,以及宣導民眾如何準備通訊的多元備援手段,並提升全民「有備無患」的韌性意識。

行政院指出,本次行動網路降速演練規劃在中部、北部共14個縣市實施:

演練時間:8月10日14時30分至15時。

演練縣市:苗栗縣、台中市、彰化縣、南投縣、雲林縣、嘉義縣及嘉義市等7縣市。

演練時間:8月13日14時30分至15時。

演練縣市:台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣、新竹市及宜蘭縣等7縣市。

行政院強調,這次演練不是「斷網」,而是「降速」,包括語音通話、簡訊與文字傳輸等基本運作可正常使用;影音串流YouTube、Netflix、視訊通話、行動支付、雲端同步等,會影響較高流量服務者將會受到影響。至於醫療機構119、110通話服務,交通運具正常營運。

國家通訊傳播委員會(NCC)建議,演練時段應盡量避免進行重要的線上作業,包括股匯市與網路轉帳交易、行動支付、下載大型檔案及處理公務文件,建議事前切換固網或採用人工下單、使用電話語音人工下單或提前於演習前完成委託作業。另外,可事先下載避難資訊,並將電子票券截圖保存,待演習結束,若網路無法恢復,可試著開啟飛航模式再關閉重新連線,或是重新開機。

對此,《鏡報》也為您整理生活影響範圍,提醒民眾務必提前準備,或是以替代方案進行,避免影響交易、看診、交通等服務。

通部指出,演習期間台鐵、高鐵及航班皆正常運行,車站及航站亦維持正常作業,僅進行行動網路降速演練時,因區域內行動網路速度受限,購票APP可能發生登入、身分驗證、電子車票下載,或線上退(改)票等功能連線較慢或無法即時完成的情形,交通部呼籲,搭乘台鐵、高鐵及前往機場的旅客,務必提前完成取票、或備妥實體票卡,於演習期間提早出發,當網路連線不順時,可善用車站與航站WiFi、或洽站務人員協助。

中央氣象署表示,本次演練僅針對一般行動網路進行降速,「災防告警細胞廣播(CBS)」服務將完全不受影響,包括地震速報、海嘯、大雷雨、颱風強風及巨浪等極端天氣警報,手機均能正常接收。若演練期間民眾有查詢氣象資訊需求,可透過家用的Wi-Fi網路連結中央氣象署App與官網,或撥打166/167氣象語音查詢客服專線獲取即時訊息。

衛福部指出,演習期間因行動網路傳輸受限,醫療機構、衛生局、長照及社福機構間之聯繫、跨院轉診協調,或是民眾透過行動網路查詢醫療福利資訊、預約或聯繫等作業時,均可能受到影響。

衛福部表示,如遇通訊受阻,可改採電話、有線網路、WIFI、無線電等替代通訊方式維持對外聯繫,涉及民眾之服務將引導使用機關內部WIFI因應,並視現場狀況啟動紙本紀錄及人工協調作業。

foodpanda與Uber Eats均表示,將於演習區域暫停美食與生鮮雜貨外送、外帶自取及該時段的預訂服務,並提前30分鐘關閉平台;平台也提醒外送員遵守相關規範,若因演習造成餐點延遲,請消費者體諒。

7-ELEVEn表示,演習期間OPENPOINT APP仍可正常運作,但部分縣市因行動網路降速,部分服務體驗可能受到影響,提醒消費者避開演習時段進行重要操作。全家表示,全家APP及My FamiPort APP可能暫時受影響,建議切換Wi-Fi或待演習結束後再操作,門市方面仍可使用現金及實體信用卡結帳。萊爾富也提醒,電子、行動等非現金支付方式,可能發生交易逾時或失敗情形,建議消費者優先使用現金付款,以避免結帳受到影響。

全聯、大全聯表示,將於演習時段暫停PX Pay、全支付、台灣Pay等電子支付方式,提醒消費者改以現金、實體信用卡、實體悠遊卡及實體一卡通結帳;萬家福、樂家康表示,各門市則於演習期間暫停室內外營業約30分鐘,採「只進不出」方式配合演習,並提供避難空間,待演習結束後恢復正常營業。愛買也提醒,為配合演習,將於指定時段暫停HappyGo Pay等電子支付方式,提醒消費者改以現金、實體信用卡及實體悠遊卡結帳。

中華郵政則提醒,網路郵局、行動郵局APP、掛號郵件查詢、EZPost、i郵箱、線上轉帳、繳費、繳稅及壽險線上服務等,都可能因行動網路降速受到影響,建議改採Wi-Fi、有線網路或臨櫃辦理。

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