光陽調漲電動機車資費惹眾怨！陳世軒揭新北68車主申訴 促市府調查

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〔記者黃政嘉／新北報導〕國內機車大廠光陽(KYMCO)日前通知旗下電動機車Ionex車主，將調整電池交換服務資費方案，並要求車主重新簽訂契約，引發大批車主不滿，新契約的資費幾乎快到舊制的2倍；民眾黨新北市議員陳世軒表示，車主遭業者片面調漲資費，全台申訴已達243件，新北就占68件，他要求市府積極調查，更應視情況提供集體訴訟協助；新北市法制局長蔡庭榕回應，會依法儘速了解全脈，盡量保護消費者權益。

陳世軒今在議會質詢指出，他接獲民眾陳情，當初因光陽Ionex主打「終身免基本費」宣傳而購買該款電動機車，沒想到收到光陽通知要調整資費，若沒續約或終止合約，就會自動續約，相較原方案，車主每月電池費用從原本200多元增加到500多元，甚至比沒買優惠方案的人還貴，光陽聲稱因營運壓力不得已調整，實質上卻是將經營虧損轉嫁到消費者，扒一層皮。

他說，遺憾的是，公平交易委員會認定此案為契約糾紛，建議民眾循民事訴訟，自行花錢提告。陳世軒抨擊中央態度消極，電動機車車主根本無法隨意換電池廠牌，他認為，業者行為已涉嫌違反《新北市消費者保護自治條例》第5條的定型化契約應符合誠實信用與平等互惠原則，及第6條的應提供必要正確資訊，不得誤導或隱匿，市府應有法可管且可開罰。

對於此案是否有違反《新北市消費者保護自治條例》？蔡庭榕回應，這部分會把消費者保護法跟該條例涵攝到個案上，依法儘速了解全脈，盡量保護消費者權益。此案是否能用《新北市消費者保護自治條例》針對光陽展開調查？蔡庭榕承諾一週時間將提供書面回覆說明。

陳世軒說，大企業做這種決策一定會經過法務，確保站得住腳，但相信普羅大眾看到免費宣傳廣告，不會一字一句研究合約，現在被調漲，當然會覺得被詐騙。他要求市府主動展開調查，如有必要，主動協助集體訴訟；市府各局處若有相關補助政策、採購案等，應將不良紀錄納入審核的評估標準，以維護廣大新北市車主權益。

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