獨家／新沙發縮水！短了8公分 入厝好心情全沒了

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高雄黃先生花3萬3999元買195公分沙發，實際到貨僅187公分，與業者協商補償未果，雙方還因一星負評爆發爭議。

高雄一名黃先生，日前購買知名家具品牌「木匠先生」的沙發，原本訂購規格為195公分，實際送達後，卻發現沙發看起來較短，經測量後僅有187公分，與訂單標示規格相差8公分，引發這起家具尺寸不符的消費爭議。

黃先生表示，這是自己第一次買房、買家具，原本期待能在客廳好好享受生活，沒想到沙發送來第一天就發現異狀。

據了解，黃先生購買的是木匠先生售價3萬3999元的灰白色沙發，實際用皮尺從左邊扶手量到右邊，只有187公分，但紅色訂單上寫明的品項規格為195公分，少了8公分，讓他相當錯愕。對於後續協商結果，業者回覆可將沙發扶手補足公分數後，再原封不動運回。

不過，黃先生對此做法並不認同，認為業者不是載回一組全新的沙發，而是在原有商品上修改，應該另有補償。

對此，木匠先生創辦人陳建為表示，業者另外提出2000元商品折扣，但黃先生認為折扣金額太少，至少需要5000至6000元以上。

木匠先生主打變形茶几，並強調家具都是MIT，且在北、中、南都有體驗館。黃先生原本相當信任品牌品質，但如今除了尺寸問題外，雙方還因一星負評再度槓上。

對於負評爭議，陳建為則表示，員工當時只是希望黃先生不要以負評的方式，表達對這起事件的意見。

目前業者希望以抵用券作為補償方式，但黃先生認為，若接受抵用券，等於還得再花錢購買業者產品。這起高雄沙發糾紛至今協商未達共識，消費爭議仍待化解。

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