班機廣播「歡迎回中國台灣」 外交部嚴正回應

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有旅客日前搭乘阿提哈德航空降落台灣，發現機上廣播「歡迎回中國台灣」，引發不滿。對此，外交部21日對此嚴正回應了。

一名台灣旅客8月14日搭阿提哈德航空從阿聯首都阿布達比返台，降落前機上英文廣播說「歡迎回到台灣」，切換中文後變成「歡迎回中國台灣」，並宣導不要隨便帶肉品入境，引發關注。

據了解，阿提哈德航空來台已快滿1年，先前的廣播詞都正常講台灣，日前業者修改非洲豬瘟相關警語時，誤植該段落，14日當天經旅客反映後，機場經理也向總部回報，隔天15日就立即調整廣播詞，已改善完成。

阿提哈德總公司21日傍晚致函民航局，對機上廣播內容造成旅客觀感不佳表達歉意，且承諾將持續加強內容審查與人員教育訓練，以確保服務內容符合旅客期待。

阿提哈德總公司於信中表示，已立即檢視並修正相關廣播用語；同時也將修正其他可能造成誤解或不符合當地使用習慣的用語；相關部門也將全面檢視涉及台灣之機上廣播內容與旅客服務文件。

外交部則嚴正回應指出，「針對阿提哈德航空機上中文廣播矮化我國一事，外交部表達強烈抗議並嚴正重申，中華民國台灣是主權獨立國家，與中華人民共和國互不隸屬，此為客觀事實與國際公認現狀。任何矮化我國主權地位的不當作法，政府與全體國人絕不接受。」

外交部表示，「已責成我國駐杜拜辦事處並協調交通部民航局，向阿提哈德航空總部及在台代表提出嚴正交涉，要求更正不當用語、道歉並提出改進作為。外交部將持續密切關注後續情形，堅定捍衛國家尊嚴與主權。」

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