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台鐵想學高鐵「南綠北藍」?全新標示從台南地下化車站開始

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台鐵想學高鐵「南綠北藍」?全新標示從台南地下化車站開始
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〔記者吳亮儀/台南報導〕台南鐵路地下化即將在今年10月中旬第一階段通車,台南車站和軌道將地下化。台鐵車站內的標示、顯示器將全面大更新,建立一致的指標系統,甚至模仿高鐵「南下綠色、北上藍色」的月台和時刻標示,將是全台首個適用新標示的車站。

記者直擊已經接近工程收尾階段的台南車站,前後站聯通道的大型顯示螢幕、標示和月台上的站牌都已經完成,且設計得更簡潔,還有中文、英文、日文和韓文標示,非常友善國際旅客。

台鐵公司說明,已經完成全新的車站導引標示手冊修訂,以提升旅客辨識及導引便利性為核心,主要有三項重點,第一是標準化,標示統一字型、色彩、圖標及資訊呈現方式,建立一致的台鐵指標系統。

第二是旅客導向,依旅客動線及資訊重要性分層揭露,並兼顧高齡、行動不便及國際旅客需求。第三是強化方向辨識,以「北上(順行)/南下(逆行)」搭配藍/綠色帶及主要目的地,讓旅客更直覺判斷乘車方向。

台鐵公司表示,首波適用台鐵公司協調鐵道局於新建中的車站,通通改由新版手冊進行設計及施工,改建中的台南車站將是全台首個使用新標示的台鐵車站,未來也盤點各車站,逐年編列預算,並依車站導引標示手冊逐步辦理更新作業。

台鐵公司也補充,正辦理「台鐵全線列車暨站務資訊顯示系統更新案」建置,預計更新全線220個車站(含新建台南站)列車資訊顯示器,取代舊有分批採購已屆齡設備。

新式顯示器以旅客角度為核心規劃,透過視覺與資訊辨識為設計方向,導入色彩識別系統以區分不同車種,並統一各型顯示器版面設計,強化旅客直覺辨識效果,並新增中心端列車資訊派送平台,提供候車旅客即時得知列車運行及異常等相關資訊,全案預計2028年4月完成。

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