麻豆新樓攜手多摩市社區辦失智守門人活動 打造友善防護網守護長者安全

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▲麻豆新樓醫院攜手多摩市社區管委會辦失智守門人活動，打造友善防護網、守護長者安全。（記者李嘉祥攝）

為讓失智友善不只停留於個人行動，臺南市佳里區多摩市社區管理委員會與麻豆新樓醫院合作辦理「守護這一棟樓，當失智走進我們的社區」公寓大樓失智守門人活動，邀管理委員會成員及社區住戶共同參與，透過情境體驗與互動演練，協助參與者深入理解失智者可能面臨的迷途、記憶混淆與溝通困難，並學習面對疑似失智者時的適當應對與求助方式，提升社區辨識、關懷與應變能力。

佳里區多摩市社區日前發生一起失智協助事件，一名女性騎士發現有老伯伯持續騎車跟隨在後，因擔心自身安全，向人潮較多的多摩市社區尋求協助；社區江總幹事了解情況後先觀察其行為，發現老伯伯在附近道路來回徘徊，似乎正在尋找方向，遂主動以簡單、溫和方式詢問其來處與目的地，展現失智友善「看、問、留、撥」的核心精神。

兩人交談過程中發現老伯伯表達能力較弱，無法清楚說明自身身分與住處。憑藉著對失智友善概念的認識，敏銳察覺老伯伯可能正處於迷途或認知混亂狀態，隨即聯絡警方尋求協助；經警察到場確認，證實該名老伯伯為失智症患者且曾有走失紀錄。家屬接獲通知立即趕到，對社區及警方即時的關懷與協助表達深切感謝，也慶幸能早日發現，避免了再次走失或發生交通意外的風險。

麻豆新樓醫院尤苔安主任表示，社區江總幹事憑藉細心觀察與及時伸出援手，成功協助走失的失智長者平安返家，展現社區守護失智者的友善力量，並從一次及時伸出的援手到帶動整棟大樓共同學習，將友善行動轉化為社區共同的守護力量，也期望透過此舉，讓社區從「有人願意幫忙」，走向「大家都知道如何幫忙」，成為失智者迷失方向時的溫暖燈塔。