戴口罩領錢要注意！郵局ATM新增提醒功能 專抓車手首波試辦50台

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中華郵政配合政府打擊詐騙犯罪，今（9）日宣布將於全台車手提款熱點的自動櫃員機（ATM）試辦「臉部遮蔽示警功能」，透過臉部遮蔽辨識模組，提醒使用者移除口罩、安全帽等遮蔽物，首波將優先於車手提款熱點區域選擇40至50台ATM進行試辦。

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中華郵政表示，近年ATM車手犯罪案件頻傳，車手提款時常配戴口罩或安全帽遮蔽臉部特徵，增加警方蒐證與查緝難度。為降低車手犯罪並阻斷詐騙金流，金管會鼓勵金融機構導入臉部遮蔽示警機制，中華郵政也配合推動相關措施。

根據規畫，ATM操作過程中將設置交易倒數提醒機制，若系統偵測到使用者臉部遭遮蔽，畫面將提醒移除遮蔽物進行辨識；若在時限內未完成辨識，ATM還會發出提示音提醒。

不過，中華郵政強調，為兼顧民眾使用便利性與防詐需求，即使未完成辨識，ATM仍會開放使用者進入交易頁面繼續操作，不會因此中斷提款，以降低對一般民眾造成的不便。

中華郵政指出，首波將優先於車手提款熱點區域選擇40至50台ATM進行試辦，未來將視辨識精準度及試辦成效，再評估是否擴大推動範圍。

中華郵政表示，未來希望透過科技防詐措施與民眾共同打擊詐騙犯罪，進一步守護財產安全，打造更安心的金融環境。

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