與LINE Pay分手半年 一卡通會員人數已破724萬人 市場排名第二大

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自LINE Pay與iPASS MONEY正式分家後，一卡通獨立發展已滿半年。根據最新數據，截至目前iPASS MONEY電子支付會員數已突破724萬人，穩居國內電子支付市場第二大業者，累計回饋金額也突破4億元。一卡通總經理鄭鎧尹今（17）日分享透露，第三季將推出新功能，進一步提升消費使用率。

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鄭鎧尹指出，今年一卡通持續投入大量行銷資源與通路合作，每個月都有大型合作夥伴上線，同時推出各類回饋活動，建立消費者對iPASS MONEY的使用習慣與品牌認知，加上618購物節、TWQR推廣及大型通路合作陸續展開，平台累計回饋金額已突破4億元，較先前公布的3億元再度增加1億元。

截至目前，iPASS MONEY電子支付會員數已達724萬人，穩居國內電子支付市場第二大業者，App下載數突破400萬，每月活躍用戶約74萬人，5月代收金額更首度突破19億元。

談到LINE Pay與iPASS MONEY分家後的用戶轉換問題，鄭鎧尹坦言，目前最大的挑戰在於消費者既有使用習慣。過去許多用戶習慣透過LINE Pay進行消費，因此對iPASS MONEY的認知多停留在繳費或轉帳功能。

他表示，繳費場景因為原本就是由一卡通建置，因此LINE Pay分家後，不少用戶自然回流至iPASS MONEY；但消費場景不同，過去使用者習慣在LINE Pay完成支付，因此要改變消費者心中的使用模式需要時間。

鄭鎧尹指出，目前公司正透過通路拓展、行銷推廣及實體店面曝光等方式，逐步建立消費者認知，希望讓更多人知道iPASS MONEY不只可以繳費，也能用於日常消費。

針對如何吸引原本習慣使用LINE Pay的族群回流，鄭鎧尹透露，目前公司正規畫新的產品功能，預計第三季有機會正式推出，將透過iPASS MONEY App進一步強化轉帳與社交支付體驗。不過由於雙方已經分家，因此不可能回到LINE聊天室內操作模式，而是會以獨立App形式發展相關功能。

鄭鎧尹強調，目前公司最重要的工作仍是持續擴大使用者規模與消費場景，透過更多回饋與產品優化降低用戶使用門檻，讓消費者跨出第一次使用的關鍵一步，他認為，一旦建立習慣後，後續成長速度將有機會明顯加快。

「支付產業很像軟體產業，前期建置成本很高，但當使用者規模形成後，每增加一位用戶的邊際成本其實非常低。」鄭鎧尹說，現階段仍會持續投入資源進行市場教育與品牌經營，期待未來能迎來更明顯的成長動能。

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