郵局專題2-2》台中兩郵局裁撤 社區弱勢「守護站」也跟著熄燈

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〔記者張軒哲／專題報導〕台中市近期裁撤中區「公園路郵局」與清水「田寮郵局」，這兩處據點的熄燈，不僅讓集郵迷惋惜，對於當地街友、獨居長輩及濱海地區的弱勢族群而言，這裡不只是提領「救命錢」的金融據點，更是郵局員工給予溫暖與協助的避風港。

營業70載的公園路郵局，宛如一座舊城區的時光膠囊，見證了中區從繁華到沉寂的歲月。前公園路郵局經理林威良表示，有位居住在干城的獨居陳姓老翁，每月固定駕駛電動輔助車前來，門口服務鈴響起，員工前往協助入內，若哪個月鈴聲沒響，員工心頭便會揪緊，擔心老人家是否安好。

對鄰近台中車站的街友而言，每月十日是「領取補助的日子」，郵局內往往擠滿了人，為了協助這些弱勢族群，員工不僅要協助填單、推輪椅，甚至得包容突發狀況，處理街友與顧客衝突到清理大小便失禁排泄物，這些工作超出了櫃檯任務，員工因此習得同理心。

田寮郵局5月15日的最後一天營業日，許多高美居民專程回來「巡禮」，居民蔡明松感慨道，這不只是領錢的地方，更是人生第一本存摺的起點。田寮郵局朱姓經理指出，這裡的經濟結構特殊，因為長輩對提款機感到陌生，加上不識字者眾，臨櫃提款業務量常年高居台中市第四，甚至呈現「提款多於存款」的特殊現象。每當補助款匯入，百餘位長輩守在櫃檯前，手拿著多本存摺，郵局人員除了協助辦理，更要耐心填單。郵局存在的一天，就是這些弱勢家庭最安心的保障。

文史工作者吳長錕感嘆，郵局的整併，表面上是行政效率的調整，實則是居民生活記憶的遺落。無論中區或高美，儘管城鄉景觀隨時間更迭而沒落，但郵局在社區中扮演的服務功能，仍有其不可取代的必要性。

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