員警吐苦水 績效壓力大 阻詐反被當詐團

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第一線派出所員警除得宣導阻詐業務外，經常要前往金融機構與陷入一頭熱的被害民眾交手，如何在短時間幫被害人守住財產，考驗員警的溝通技巧。基層警大吐苦水說，「我們身穿警察制服站在民眾眼前，卻比不過虛擬世界的詐團，甚至被害人反過來懷疑我們才是詐團」，實在令人氣結。

太平區60多歲的林姓男子聽信詐團話術，以為黃金回跌可以大賺一筆，準備匯款100萬元至指定帳戶，行員與警方到場費盡脣舌，才讓林男相信遇上「假投資真詐騙」。類似案件早成為員警日常，有派出所副所長透露，平均1至2天就會接獲銀行、超商通報前往阻詐，若轄區金融機構較多，通報案件數會更多。

該副所長分析，眾多詐騙項目中，假投資單次受騙金額最龐大，但愛情詐騙反倒需要花費最多心力解釋，因為被害人已投入感情，要短時間抽離非常困難。他穿著警察制服站在民眾面前，結果對方卻相信網路假檢警，即便已告知查無此人，仍無法令對方相信；遇到執迷不悟者，有時聯繫家屬到場雖能暫時勸阻，但被害人也會「鍥而不捨」再找機會匯款。

儘管員警阻詐成功會有嘉獎、激勵獎金，但員警也說，每季阻詐重點主題不同、各轄區特性有異，評比不免淪為數字遊戲，抓太少數據難看被檢討，抓太多顯得治安差，且有時阻詐過程會被民眾飆罵擋財路，受理報案後花極大心力查案，卻遭投訴查太慢，令人心灰意冷，但只要看到被害人保住身家財產的喜悅，辛苦馬上化為成就感。

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