乘客講電話太大聲遭勸阻卻攻擊車長 台鐵提告

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〔記者黃宜靜／台北報導〕昨天台鐵168次數名乘客因使用手機音量過大，列車長透過列車廣播提醒，不料一名被勸導的女乘客卻惱羞成怒，衝進車長室對車長咆哮，並大力關門，致碰撞車長手指；對此，台鐵公司表示，經詢問車長意願後，車長表示將提告該名旅客，因此會全力協助車長進行法律訴訟及提供必要協助。

台鐵公司說明，昨天(8日)168次列車長於執勤時勸導講手機音量過大的旅客，並於事後播音提醒旅客協助保持車廂安寧。不過，有一名被勸導的中年女子卻到第7車車長室，對車長咆哮並大力關閉車長室門扉，致碰撞車長手指，造成中指及無名指有紅腫情形，且旅客持續於車長室言語侮辱車長，直至清潔人員協助打開車長室門扉並將失控旅客請出。

台鐵公司指出，車長立即通報鐵路警察處理，路警於高雄站上車協助，但該名女子堅持不下車，路警陪同搭車至新左營才將其帶離。該旅客脫序行為，已涉及相關刑事責任，經詢問車長意願後，車長表示將提告該名旅客，因此該公司會全力協助車長進行法律訴訟及提供必要協助，維護公司第一線工作人員安全及尊嚴。

台鐵公司強調，為強化列車安全與站區安全，該公司已與鐵警分駐(派出)所橫向密切聯繫，並建立地方警察聯防機制，如遇車上或車站有異常狀況發生，列車乘務人員及車站人員將依規定進行通報，使警力能迅速到場支援協助，以維列車、站區、旅客及員工安全，並呼籲旅客，應理性對待公共服務人員，切勿以暴力干擾公務，共同維護友善乘車環境。

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