海大990件成績單延誤！中華郵政致歉：考生權益未受影響

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國立臺灣海洋大學日前傳出考生成績通知單寄送延誤，引發考生及家長不滿。中華郵政今（7）日召開臨時記者會，副總經理蔡文慶代表公司表示，海洋大學交寄的1773件成績通知單中，約有990件因郵件處理作業異常導致延誤，對於造成考生及家長困擾與不安，表達最誠摯歉意，並強調考生權益並未受到影響。

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蔡文慶表示，對於此次事件造成考生及家長困擾與擔憂，中華郵政表達最誠摯歉意，也特別感謝海洋大學在第一時間協助提供相關資訊，讓郵局能加速聯繫與投遞作業。

他指出，海洋大學此次共交寄1,773件成績通知單郵件，目前已完成1,585件妥投；另有118件因兩次投遞未獲簽收，已轉為招領郵件；約70件則已聯繫到收件人，將持續安排再次投遞。

蔡文慶表示，事件發生後，中華郵政立即啟動應變機制，除增加投遞班次外，也主動聯繫尚未收到郵件的考生與家長，確保權益不受影響。

他強調，海洋大學也同步通知考生可透過網路查詢成績，因此即使部分書面通知單延遲送達，仍不影響後續志願登記及申請程序。

蔡文慶指出，目前郵件投遞作業已陸續完成，中華郵政後續也將持續追蹤剩餘郵件狀況，並加強相關作業管理，避免類似事件再次發生。

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