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【郵輪燃油費1】油價跌...600元燃油附加費要調降?麗星郵輪回應了
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美伊簽署初步和平協議,帶動油價回落,麗星郵輪先前公告從基隆出發的「探索星號」航次,每人每晚徵收600元燃油附加費,是否有調降計畫?麗星夢業務部副總裁徐牧柔接受《Yahoo股市》採訪時表示,公司正密切觀察國際油價、戰事情勢及台灣供油成本變化,若情勢維穩,最快6月底前會有明確決定。
延伸閱讀:【郵輪燃油費2】遊客一周狂嗑4.7萬顆蛋!國際郵輪業者曝「加收燃油費仍班班客滿」
麗星郵輪今年3月率先宣布,旗下「探索星號」自3月20日起,針對基隆出發航次向2歲以上旅客收取每人每晚新台幣600元燃油附加費,成為台灣母港郵輪市場中唯一啟動燃油附加費的業者。消息一出,也讓不少民眾熱議「只是一晚要加600台幣,也真的很誇張,油價有漲那麼多嗎? 六天五夜的行程,就要加價三千元了!」「一夜600也太多了!希望能給一些餐飲金做補償」「購票合約確實有燃料費超過多少會產生加價的問題,只是很多人沒有注意看。差別在於購票後被漲價的不愉快感受。」
徐牧柔表示,當時中東戰事升溫,國際油價急漲,旅遊業、航空業與民生消費皆受到衝擊,麗星夢郵輪選擇以公開透明方式,針對合理項目收取相關費用,但也在政策公布時即說明,未來會隨戰事發展及油價變化,評估降低或免收燃油附加費。
近來市場傳出戰事趨緩、油價回落等正面訊號,麗星夢官方後續將綜合評估三大因素,包括國際油價是否真正回穩、戰事情勢是否持續朝和平方向發展,以及台灣實際供油端成本是否同步反映。徐牧柔解釋,台灣郵輪用油主要仍與中油供應及價格機制有關,即使國際原油價格已從高點回落,實際供油價格也有執行與調整過程,「很難一秒做切換」。因此麗星夢郵輪仍會持續觀察,盼確認局勢平穩後再對外公告。若進展順利,最快6月底前就有結果。
徐牧柔強調,麗星夢郵輪自3月啟動燃油附加費後,仍持續搭配餐飲抵用金、加菜金及促銷方案,協助旅客減輕負擔,包括暑假指定航次推出第三人0元、年中慶促銷、畢業祭等活動。從3月以來實際銷售情況觀察,燃油附加費並未明顯影響旅客出遊意願,公司也希望在成本壓力與消費者感受之間取得平衡。
對於民眾是否該等燃油附加費調降後再訂票?徐牧柔則建議,郵輪產品價格本就會依節慶、時事與促銷方案浮動,但早買通常有較多機會選擇適合的航程與艙等。麗星夢郵輪目前仍有最優價格保護計畫與早鳥價機制,且「探索星號」在台灣母港航次最多、銷售也相當熱絡,若有暑假出遊需求,現階段仍是不錯的入手時間。
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美伊簽署初步和平協議,帶動油價回落,麗星郵輪先前公告從基隆出發的「探索星號」航次,每人每晚徵收600元燃油附加費,是否有調降計畫?麗星夢業務部副總裁徐牧柔接受《Yahoo股市》採訪時表示,公司正密切觀察國際油價、戰事情勢及台灣供油成本變化,若情勢維穩,最快6月底前會有明確決定。
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麗星郵輪今年3月率先宣布,旗下「探索星號」自3月20日起,針對基隆出發航次向2歲以上旅客收取每人每晚新台幣600元燃油附加費,成為台灣母港郵輪市場中唯一啟動燃油附加費的業者。消息一出,也讓不少民眾熱議「只是一晚要加600台幣,也真的很誇張,油價有漲那麼多嗎? 六天五夜的行程,就要加價三千元了!」「一夜600也太多了!希望能給一些餐飲金做補償」「購票合約確實有燃料費超過多少會產生加價的問題,只是很多人沒有注意看。差別在於購票後被漲價的不愉快感受。」
徐牧柔表示,當時中東戰事升溫,國際油價急漲,旅遊業、航空業與民生消費皆受到衝擊,麗星夢郵輪選擇以公開透明方式,針對合理項目收取相關費用,但也在政策公布時即說明,未來會隨戰事發展及油價變化,評估降低或免收燃油附加費。
近來市場傳出戰事趨緩、油價回落等正面訊號,麗星夢官方後續將綜合評估三大因素,包括國際油價是否真正回穩、戰事情勢是否持續朝和平方向發展,以及台灣實際供油端成本是否同步反映。徐牧柔解釋,台灣郵輪用油主要仍與中油供應及價格機制有關,即使國際原油價格已從高點回落,實際供油價格也有執行與調整過程,「很難一秒做切換」。因此麗星夢郵輪仍會持續觀察,盼確認局勢平穩後再對外公告。若進展順利,最快6月底前就有結果。
徐牧柔強調,麗星夢郵輪自3月啟動燃油附加費後,仍持續搭配餐飲抵用金、加菜金及促銷方案,協助旅客減輕負擔,包括暑假指定航次推出第三人0元、年中慶促銷、畢業祭等活動。從3月以來實際銷售情況觀察,燃油附加費並未明顯影響旅客出遊意願,公司也希望在成本壓力與消費者感受之間取得平衡。
對於民眾是否該等燃油附加費調降後再訂票?徐牧柔則建議,郵輪產品價格本就會依節慶、時事與促銷方案浮動,但早買通常有較多機會選擇適合的航程與艙等。麗星夢郵輪目前仍有最優價格保護計畫與早鳥價機制,且「探索星號」在台灣母港航次最多、銷售也相當熱絡,若有暑假出遊需求,現階段仍是不錯的入手時間。
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