災區手機沒訊號怎麼辦？NCC災害漫遊機制啟動條件一次看

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颱風巴威襲台，國家通訊傳播委員會（NCC）已協調電信業者建立「災害漫遊」機制，當特定災區民眾所屬電信業者網路暫時無法使用時，可透過開啟手機「數據漫遊」，連接其他業者的行動網路，維持基本通訊服務，且不會額外收取漫遊費用。

NCC表示，颱風、豪雨、地震等天然災害或其他緊急狀況，可能導致部分地區行動通訊基地台受損，影響災區民眾通訊服務。為提升災區通訊韌性，NCC協調電信業者建立「災害漫遊」機制，並於2025年10月27日訂定《啟動行動通訊災害漫遊機制作業要點》。

NCC指出，符合「災害漫遊」啟動條件，並經中央災害應變中心指揮官宣布實施後，特定災區民眾即使原電信業者網路暫時中斷，仍可透過其他電信業者的行動網路維持基本通訊服務，持續接收救災資訊、避難指引及緊急聯繫等重要訊息。

NCC提醒，「災害漫遊」平時無須開啟，僅適用於政府宣布啟動的災害地區及實施期間。民眾於政府宣布啟動後，可依指引開啟手機「數據漫遊」功能，即可使用其他業者的行動網路。在災害漫遊期間，仍依原電信方案提供服務，不會因使用災害漫遊而額外收取漫遊費用。

事實上，去年丹娜斯颱風重創南部，嘉義、台南共1293座行動基地台因停電或遭強風吹毀，部分地區災後通訊中斷。考量災區仍有透過國內漫遊維持行動通訊的需求，NCC與業者討論後，於同年8月選定台南七股區、嘉義布袋鎮及部分周邊地區率先啟動災害漫遊先導機制。

➊開啟【設定】

➋點選【行動服務】

➌點選【行動數據選項】（雙SIM手機請先點選主要使用的SIM卡門號進入選單）

➍開啟【數據漫遊】

➊開啟【設定】

➋點選【連接】

➌點選【行動網路】（不同品牌名稱可能略有不同）

➍開啟【數據漫遊】

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