熊本強震開放退機票　旅行團費難全額退款

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日本熊本縣發生規模7.1強震，造成多處建築倒塌，目前已造成14人死亡、20至30人失聯或受困，避難人數更超過8,800人。因後續可能還有更大規模地震發生，建議近期準備前往熊本的旅客暫改目的地，主動聯繫飯店詢問是否可免費取消訂房。若隨旅行團出遊，因外交部尚未發布紅色旅遊警戒，想取消行程須依據定型化契約辦理解約與退費。

日本熊本縣熊本地方於7月28日下午發生規模7.1地震，同日晚間又出現規模5.8地震，接連天災造成多處建築毀損，不僅「永旺夢樂城熊本」發生爆炸，地標熊本城外圍石牆也傳出倒塌災情。根據日本官方統計，目前已知14人死亡、20至30人失聯或受困、傷者36人，避難人數逾8,800人，後續可能再發生更大規模強震。

熊本為國人海外旅遊的熱門地點之一，打算前往的民眾最好變更行程，避免占用地方交通與救災資源，待未來重建完成再到當地旅遊。自由行的旅客若已購買旅遊平安險與不便險，因行程尚未開始，因此無法獲得理賠，建議直接與熊本當地住宿業者聯繫，確認是否能免費退訂。

地震也打亂飛機航班，中華航空公告，持有8月5日前的熊本機票，可改至原航班前後14天內的熊本、福岡或鹿兒島航班且免收手續費，或是申請免手續費退票。台灣虎航8月5日前熊本航班免費更改至8月31日前航班，或轉飛福岡、大分、宮崎、佐賀等九州航點，並開放申請退費。星宇航空則提供免費取消機票服務，且不收退票手續費。

準備出團的旅行社團體行程，因外交部尚未針對熊本發布紅色旅遊警示，若是旅行社評估行程安全依然可正常出發，不過多家旅行社則會避開災情嚴重的「八代港」一帶。遊客若單方面取消遊程，必須依照「國外旅遊定型化契約」申請解約與退費，實際可退金額由旅行社根據出發日期、已代墊費用與契約內容計算。

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