退款政策
1. 可退款情形
- 訂單未成立或平台取消訂單。
- 缺貨、無法出貨、錯誤收款或已核准之退貨案件。
- 經客服確認可退款之售後案例。
2. 退款方式
退款將依原付款方式、金流規則或雙方另行確認之方式辦理。若原付款方式無法退回,平台可能與您另行確認退款帳戶或其他處理方式。
3. 退款時間
退款申請核准後,實際到帳時間會依銀行、信用卡組織、第三方金流或物流代收流程而有所差異,通常需數個工作天。
4. 部分退款與費用
若退貨案件涉及部分商品、部分缺件、人為損傷、跨境運費、手續費或已發生之必要費用,平台得依實際情況進行部分退款或扣除必要成本。
提醒
若你對條款內容、售後流程、Cookie 使用、廣告揭露或付款配送有任何疑問,請在下單前先聯繫客服確認。