退換貨條款
1. 七日鑑賞期
如適用法令規定之消費者保護權益，您可於商品送達次日起七日內提出退貨申請。鑑賞期屬猶豫期，並非試用期，退回商品需維持完整、可再販售狀態。
2. 可退換條件
- 商品到貨即有瑕疵、破損、短少或錯誤出貨。
- 平台或商家同意之規格更換需求。
- 依法可於鑑賞期內辦理退貨之一般商品。
3. 不適用或限制退換商品
- 客製化商品、個人衛生用品、易腐敗商品、拆封影音軟體、已使用或人為損壞商品。
- 因個人因素造成之髒污、異味、刮傷、配件遺失、吊牌拆除或包裝毀損。
4. 申請方式
請於訂單完成頁、會員中心或客服聯繫窗口提出申請，並提供訂單編號、問題描述與照片。是否成立仍需經平台與商家審核。
提醒
若你對條款內容、售後流程、Cookie 使用、廣告揭露或付款配送有任何疑問，請在下單前先聯繫客服確認。